Политика сервиса «Проводник» в отношении авторских прав
Редакция № 1 от ⟦ДАТА_РЕДАКЦИИ⟧
Настоящая Политика — неотъемлемая часть Пользовательского соглашения и Оферты для авторов. Она описывает, как «Проводник» относится к чужим правам на тексты, фотографии и иные материалы и что делать правообладателю, который увидел свой материал на Сервисе.
Владелец Сервиса: ⟦НАИМЕНОВАНИЕ⟧, ОГРН ⟦ОГРН⟧, ИНН ⟦ИНН⟧, адрес ⟦АДРЕС⟧ Адрес для обращений правообладателей: copyright@provodnik.expert
1. Позиция Сервиса
1.1. «Проводник» уважает исключительные права и личные неимущественные права авторов и рассчитывает на то же от всех, кто размещает материалы на Сервисе.
1.2. Владелец Сервиса является информационным посредником в значении ст. 1253.1 Гражданского кодекса — об ответственности информационного посредника в отношении материалов, размещённых Авторами и Пользователями. Он не инициирует размещение, не определяет получателя материала и не изменяет материал, за исключением технической обработки (изменение размера, формата, кадрирование под сетку интерфейса, сжатие).
1.3. Владелец Сервиса не проверяет каждый размещаемый материал на предмет прав третьих лиц заранее — это технически невозможно. Он принимает меры по каждому обоснованному обращению правообладателя в порядке, описанном в разделе 4.
1.4. Добросовестность лица, разместившего материал, предполагается до получения обоснованного обращения правообладателя.
2. Что охраняется
2.1. Охраняемыми объектами являются, в частности (ст. 1225, 1259 ГК РФ):
- тексты — описания маршрутов, программы по дням, рассказы, статьи;
- фотографии и иные изображения;
- видеозаписи и аудиозаписи;
- карты, схемы, иллюстрации, элементы дизайна;
- программы для ЭВМ и базы данных;
- товарные знаки, наименования, логотипы, слоганы.
2.2. Исключительное право позволяет правообладателю использовать объект по своему усмотрению и разрешать или запрещать его использование другим (ст. 1229 ГК РФ). Отсутствие прямого запрета не считается разрешением.
2.3. Отдельно охраняется изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ). Публикация фотографии, на которой узнаваем человек, требует его согласия, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Согласие участников путешествия на публикацию их фотографий получает Автор.
3. Правила размещения материалов
3.1. На Сервисе разрешается размещать:
- собственные материалы, права на которые принадлежат разместившему их лицу;
- материалы, на использование которых получено письменное разрешение правообладателя, — по требованию Сервиса разрешение предоставляется;
- материалы, распространяемые под открытой лицензией, — с соблюдением условий этой лицензии и с указанием источника; условия лицензии предоставляются по требованию Сервиса.
3.2. На Сервисе запрещается размещать:
- фотографии и тексты, взятые с чужих сайтов, из поисковой выдачи, из социальных сетей и мессенджеров, из подборок «бесплатных картинок» без проверки лицензии;
- материалы, переработанные из чужих без разрешения правообладателя (кадрирование, ретушь, коллаж, перевод, пересказ, рерайт чужого описания маршрута);
- материалы, сгенерированные на основе чужого охраняемого произведения, если это нарушает права его правообладателя;
- чужие товарные знаки и логотипы без разрешения;
- изображения граждан без их согласия.
3.3. О стоковых материалах. Наличие изображения на стоке не гарантирует чистоты прав. Перед использованием следует прочитать текст лицензии — в частности, допускает ли она коммерческое использование и требует ли указания автора — и сохранить подтверждение лицензии. Сервис вправе запросить его.
3.4. О съёмке того же места. Самостоятельно снятая фотография того же объекта, с того же ракурса, при том же свете — самостоятельное произведение с собственным авторским правом. Повторить замысел законно; скопировать чужой файл — нет.
3.5. Ответственность за соблюдение настоящего раздела несёт лицо, разместившее материал. Владелец Сервиса вправе перевыставить ему требования, предъявленные правообладателем, и взыскать понесённые убытки.
4. Обращение правообладателя
4.1. Куда направлять
На адрес copyright@provodnik.expert с темой письма: «Нарушение авторских прав — [имя или наименование правообладателя]».
Обращение принимается также по почтовому адресу ⟦АДРЕС_ПОЧТОВЫЙ⟧, однако срок обработки в этом случае исчисляется с даты фактического получения письма.
4.2. Что указать
- Заявитель: фамилия, имя, отчество (для гражданина) либо наименование (для организации); адрес; телефон; адрес электронной почты.
- Правообладатель, если заявитель действует не от своего имени: наименование и контакты, а также документ, подтверждающий полномочия (доверенность, договор).
- Произведение: вид и описание; ссылка на правомерно размещённый экземпляр, если он есть.
- Подтверждение прав — один или несколько документов:
- исходные файлы без обработки, в том числе с метаданными съёмки, или файлы соседних кадров серии;
- договор с фотографом или иным автором с актом приёма-передачи, где перечислены материалы;
- договор авторского заказа;
- служебное задание и акт приёма-передачи результата;
- иные документы, подтверждающие возникновение или переход права.
- Нарушение: точный адрес страницы Сервиса и точный адрес самого материала (файла), а также описание характера нарушения.
- Заявления заявителя:
- о том, что у него имеется добросовестное предположение, что использование материала не разрешено правообладателем, его представителем или законом;
- о достоверности сведений в обращении и о наличии полномочий действовать от имени правообладателя;
- о согласии на обработку своих персональных данных Владельцем Сервиса в целях рассмотрения обращения и на их раскрытие лицу, разместившему материал, — без такого раскрытия рассмотрение спора по существу невозможно.
- Дата и подпись (для писем в электронной форме достаточно указания фамилии и инициалов в тексте письма, направленного с адреса заявителя).
4.3. Владелец Сервиса вправе запросить дополнительные документы, если представленных недостаточно для вывода о принадлежности прав.
4.4. Направление заведомо ложного обращения либо недостоверных сведений может повлечь ответственность заявителя, включая возмещение убытков лица, чей материал был неправомерно ограничен в доступе.
4.5. Сроки и порядок рассмотрения
| Шаг | Срок |
|---|---|
| Подтверждение получения обращения | 1 рабочий день |
| Проверка комплектности; при необходимости — запрос недостающих документов | 3 рабочих дня |
| Уведомление лица, разместившего материал, и предложение представить объяснения | 3 рабочих дня с даты признания обращения комплектным |
| Срок на объяснения лица, разместившего материал | 3 рабочих дня |
| Решение по обращению и уведомление заявителя | не более 10 рабочих дней с даты признания обращения комплектным |
4.6. При явной обоснованности обращения либо при риске значительного вреда Владелец Сервиса вправе ограничить доступ к материалу немедленно, до получения объяснений, уведомив об этом обе стороны.
4.7. По результатам рассмотрения Владелец Сервиса вправе:
- удалить материал либо ограничить доступ к нему;
- снять с публикации карточку путешествия целиком, если нарушение затрагивает её существенную часть;
- приостановить публикации Автора;
- прекратить доступ к Личному кабинету и расторгнуть отношения с Автором;
- отказать в удовлетворении обращения с мотивированным ответом.
4.8. Владелец Сервиса не выступает арбитром в споре о принадлежности прав. Если стороны представляют взаимно противоречивые доказательства, доступ к материалу ограничивается до разрешения спора между ними или судом.
5. Встречное обращение
5.1. Лицо, чей материал ограничен в доступе, вправе направить встречное обращение на адрес copyright@provodnik.expert со ссылкой на первоначальное обращение и с документами, подтверждающими правомерность размещения.
5.2. Встречное обращение рассматривается в срок не более 10 рабочих дней. Его копия направляется заявителю первоначального обращения.
5.3. Если правомерность размещения подтверждена, доступ к материалу восстанавливается, а соответствующее нарушение исключается из учёта нарушений (раздел 6).
6. Учёт повторных нарушений
6.1. Владелец Сервиса ведёт учёт подтверждённых нарушений по каждому Автору и Пользователю. Нарушением считается случай, по которому обращение правообладателя признано обоснованным и не опровергнуто встречным обращением.
6.2. Последовательность мер:
| Нарушение | Мера |
|---|---|
| Первое | Удаление материала. Письменное предупреждение. Разбор причины и проверка остальных материалов Автора |
| Второе | Удаление материала. Приостановка публикации новых путешествий на 14 календарных дней. Полная проверка всех материалов Автора |
| Третье | Снятие всех путешествий Автора с публикации. Приостановка доступа к Личному кабинету до устранения нарушений |
| Четвёртое | Прекращение отношений с Автором и удаление Личного кабинета |
6.3. Независимо от числа нарушений Владелец Сервиса вправе немедленно прекратить отношения, если нарушение носит грубый или систематический характер — в частности, при массовом заимствовании чужих материалов либо при предоставлении подложных документов о правах.
6.4. Учёт нарушений обнуляется через 12 месяцев с даты последнего подтверждённого нарушения.
7. Отзыв обращения и мировое урегулирование
Если заявитель желает отозвать обращение, сообщить о мирном урегулировании спора или о разрешении спора судом, он направляет письмо на copyright@provodnik.expert со ссылкой на первоначальное обращение. Владелец Сервиса восстанавливает доступ к материалу, если иное не следует из содержания урегулирования.
8. Лицензия Сервиса на материалы
8.1. Размещение материала на Сервисе не передаёт Владельцу Сервиса исключительное право на него. Права остаются у правообладателя.
8.2. Автор предоставляет Владельцу Сервиса безвозмездную простую (неисключительную) лицензию в объёме, установленном Офертой для авторов; Пользователь — в объёме, установленном Пользовательским соглашением.
8.3. Лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия исключительного права и включает право сублицензирования в целях функционирования и продвижения Сервиса.
8.4. Имя автора указывается там, где это технически возможно и где автор об этом попросил.
8.5. После снятия материала с публикации Владелец Сервиса прекращает его использование в новых материалах. Изъятие из оборота ранее выпущенных рекламных материалов и удаление их копий на сторонних площадках не производится.
9. Последствия нарушения для нарушителя
Правообладатель вправе требовать (ст. 1301 ГК РФ) по своему выбору:
- возмещения убытков;
- компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения, определяемой судом;
- компенсации в двукратном размере стоимости права использования.
Добросовестное заблуждение — например, уверенность, что фотография «из интернета» свободна — не освобождает от компенсации, но учитывается судом при определении её размера. За нарушение в крупном размере предусмотрена уголовная ответственность (ст. 146 УК РФ).
10. Изменение Политики
Владелец Сервиса вправе изменять Политику. Новая редакция размещается на Сервисе с указанием даты; предыдущие редакции сохраняются. Обращения, поступившие до вступления новой редакции в силу, рассматриваются по правилам, действовавшим на дату их поступления.